Drogi Użytkowniku
25 maja 2018 roku zaczęło obowiązywać Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (określane jako „RODO” lub „Ogólne Rozporządzenie o Ochronie Danych”). Poniżej znajdziesz informacje o przetwarzaniu Twoich danych oraz o zasadach, na jakich będzie się ono odbywało.
O jakich danych mówimy?
Chodzi o dane osobowe, które przekazujesz podczas kontaktu telefonicznego oraz e-mailowego z przedstawicielem XRS Group Sp. z o.o.; dane, które pozostawiasz w formularzach kontaktowych oraz informacje o Tobie jako użytkowniku strony, zapisywane w plikach cookies.
Cookies to dane tekstowe gromadzone w formie plików zamieszczanych na twoim urządzeniu. Serwis wykorzystuje własne cookies, do których nie mają dostępu zewnętrzne firmy oraz cookies usługodawców, z którymi współpracuje XRS Group Sp. z o.o..
Cookies (ciasteczka)
Strona XRS Group Sp. z o.o. wykorzystuje narzędzia do analityki internetowej Google oraz narzędzia marketingowe dostarczone przez portal Facebook. Cookie tych mediów zbierają dane statystyczne o zachowaniach użytkowników. Właścicielami tych narzędzi są Google i Facebook, których siedziby znajdują się w Stanach Zjednoczonych. W efekcie dane mogą być przetwarzane poza terenem Unii Europejskiej. Wyłączyliśmy opcję zbierania przez Google danych demograficznych na temat użytkowników oraz danych na temat ich zainteresowań. Takie dane nie są przez nas gromadzone.
Kto będzie administratorem Twoich danych?
Administratorem Twoich danych będzie XRS Group Sp. z o.o. , z siedzibą w Zielonej Górze, pod adresem: Poznańska 18a,65-139 Zielona Góra. Wszelkie pytania dotyczące Twoich danych osobowych kieruj na adres e-mail: sales@zdalnyekspert.pl
Dlaczego chcemy przetwarzać Twoje dane?
Przetwarzamy Twoje dane przekazane w zapytaniu, które do nas kierujesz w celu odpowiedzi na zapytanie. Jeśli wyrazisz dobrowolną zgodę, twoje dane będą także przetwarzane w celach marketingu produktów i usług XRS Group Sp. z o.o.. Dane zbierane przez cookies służą do usprawnienia działania serwisu oraz do celów statystycznych i reklamowych. Nie stosujemy automatycznego podejmowania decyzji na podstawie procesu profilowania klientów.
Komu możemy przekazać dane?
Nie przekazujemy danych innym podmiotom działającym komercyjnie, nie sprzedajemy ich i nie udostępniamy nieodpłatnie. Zgodnie z obowiązującym prawem Twoje dane możemy przekazywać podmiotom uprawnionym do ich uzyskania na podstawie obowiązującego prawa, jak sądy lub organy ścigania – oczywiście tylko wtedy, gdy wystąpią z żądaniem w oparciu o stosowną podstawę prawną.\r\n\r\nDostęp do danych może mieć nasz usługodawca, który hostuje stronę www i serwery pocztowe. Może to nastąpić jedynie podczas prac serwisowych.
Jeśli jesteś użytkownikiem portalu Facebook.com lub Instagram, Twoje dane są przetwarzane także przez tę platformę. Jeśli więc odwiedzisz fanpage marki XRS Group Sp. z o.o., wykonasz na nim jakieś działania, prześlesz wiadomość lub przez niego wejdziesz na stronę XRS Group Sp. z o.o..com, informacja o tym może zostać odnotowana.
Jakie masz prawa w związku z Twoimi danymi?
Masz prawo do żądania dostępu do Twoich danych, ich poprawiania, żądania ich usunięcia lub ograniczenia ich przetwarzania. Możesz także wycofać zgodę na przetwarzanie danych osobowych. Masz prawo zgłosić sprzeciw. Masz również prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego.
Jakie są podstawy prawne przetwarzania Twoich danych?
Każde przetwarzanie Twoich danych musi być oparte na właściwej, zgodnej z obowiązującymi przepisami, podstawie prawnej. Wysłanie przez Ciebie wiadomości e-mail, nawiązanie kontaktu drogą telefoniczną lub wypełnienie formularza na stronie internetowej stanowi dla nas rozpoczęcie procesu ofertowania i zgodę na przetwarzanie danych osobowych do czasu zamknięcia wymiany korespondencji związanej z odpowiedzią na Twoje zapytanie.
Przetwarzanie Twoich danych w celach marketingowych będzie odbywać się tylko na podstawie Twojej dobrowolnej zgody, o którą zapytamy, a Ty wyrazisz ją w sposób wyraźny i jednoznaczny.
Pliki cookie będą wykorzystywane jedynie w celu zapewnienia właściwego wyświetlania treści strony internetowej zgodnie z indywidualnymi ustawieniami użytkownika oraz w celach statystycznych i reklamowych, bez przetwarzania danych osobowych.
Przez jaki okres będą przetwarzane Twoje dane?
-zapytanie ofertowe (złożone drogą telefoniczną, elektroniczną lub podczas bezpośredniego spotkania) – dane nie będą przetwarzane dłużej niż 1 rok po zamknięciu procesu ofertowania.
– zgoda na kontakt w celach marketingowych – do odwołania.
Czy podanie danych jest dobrowolne?
Tak, podanie danych osobowych jest dobrowolne, jest też niezbędne do przygotowania odpowiedzi na przesłane zapytanie. Możesz w dowolnym momencie wycofać zgodę na przetwarzanie danych. Wycofanie zgody nie będzie miało wpływu na zgodność z prawem przetwarzania danych przed jej wycofaniem.
